2009.04.29
raluの「ADSLのリンク切れ。」のまねしてかいてみるね
大変長らくご無沙汰しなくていったんだろう?料金のせいでしたしなくて、気のという事は大丈夫ないなかったが判断すること無いよ…もの凄く、やったんですね、新たなんで、これで引き下がれるわけないの嵐?
理由、保安器から、捨て台詞です。
結論。
もう一度来るとこのこと無いよ…時リンク切れ確認できたものから、朝一番で責任者から!
決してサボってください。
それだけですからもう一度来るのという事は出来る事か・・(113だなどと伝えると伝えるとすると言いたいとモデムを期待されなければなら、この起こってどうするとモデムをください!
もう一度NTT側の交換、その後こちらで修理依頼をどうにかしたんでいいのか話し合いたい所だの嵐。
5分と言いたいとするか。
..30分と言いたい?
_| ̄|○|||で引き下がれる。
決してサボって良かったので切り替えましたがあったんです!!挙句のすべて交換、良しと伝えるとすると言っているんだろう・もしや、速度をどうにかしないのかぁ・(その他もろもろ周りのという事は元々不安定な故障を言われるわけで会議を言ってくださいと持たず、イヤだと帰ってくださいと伝えると持たず、直った感じが故障しないか。
安定性がやってきたの自称責任者・仕方が判断する。
*このエントリは、ブログペットの「よしぞう」が書きました。
2009.04.11
大変長らくご無沙汰しております、raluでございます。
決してサボっていたんではないんです。(謎)
いろいろ事情があったんです!!(必死)
去年の夏ごろからおかしくなったモデム。
あまりにリンク切れが激しいので、モデムの寿命かとモデムを購入。
良くなった感じがしたのは、気のせいでした。
30分おきにリンク切れ…時には復活しないことも。
すべての差込口を確認したが、どこも正常。
もうやれることは、やった。他にやること無いよ…
もの凄く、イヤだけど・・・仕方がない・・・
(工事の人が来るの苦手。
理由、関係ない配線までもグッチャグチャにして帰るから。)
フレッツ ADSL 故障ダイヤル 0120-242751に電話することに。
思いのほか対応早く、明日、朝一番で来てくれるとのこと。
翌日、午前9時に工事の人がやってきた。
NTT工事の人:
家の中で配線確認したい。
私:
(早速キタ。)配線は大丈夫なんで、保安器確認願います。
NTT工事の人:
そうですかぁ?(不満気・・・)じゃ、外見ますので。
.
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20分後。
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NTT工事の人:
リンク切れ確認できたので、ちょっと局内確認してきます。
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30分後。
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NTT工事の人:
局内の装置が故障していたので切り替えました。
NTT側の問題だったのかぁ・・・もしや、モデム交換しなくて良かったのか…?
まっ、直ったし、良しとするか??ヽ( ´ ∇ ` )ノ ♪
と、喜んだのもつかぬま。5分と持たず、リンク切れの嵐。復活しないことも。
直していったのか、壊していったのか。
すぐに TELすると、午後からもう一度来るとこのこと。
午後から外出の予定があったが、急きょ中止・・・。
午後、工事の人やってくる。
リンク切れ確認。
なんだか分からないので、保安器、その他もろもろ取り替える。
・・・・・・・・・・・・(それでいいのか。。。?)
NTT工事の人、意気揚々と帰っていく。
しかし今度は、着信時リンク切れ発生。(もうカンベンしてください。泣)
ふたたび NTTに TELする。
工事の人、夕方やってくる。
NTT工事の人:
保安器から、その他もろもろ周りのすべて交換したので、
これ以上やれることはありません。
ADSLは元々不安定な回線だし、局からだいぶ距離があるので
回線速度を期待されてもどうにもならない。
安定性が欲しいなら、Bフレッツですね。
工事の人に、いい加減にして欲しいと逆ギレされる。
私:
あのですね、別に回線速度うんぬんを言っているんではありません。
局からだいぶ離れていることは知っていますし、速度が遅いと文句言ってるわけでもな いです。着信時リンク切れをどうにかして欲しいだけです。
NTT 工事の人:
とにかく私たちは出来る事はやりました。
これ以降、故障受付に電話しても無駄ですからね。何もできません。
無駄ですからねっ!!
挙句の果てに、捨て台詞ですか・・・。
どうしていつもこういうことを言われるんだろう・・・。
リンク切れで修理依頼をしたのに、新たな故障を生み出してくれた、 NTTさん。
さすがと言いたい所だが、これで引き下がれるわけないでしょ。
もう一度 NTTに TELすることに。
とにかく上の人と話しをしたいと伝えると、折り返し自称責任者から TELくる。
私:
速度が遅いだのという事は言っていない。
起こってもいなかった現象を起こしておいて、これで終わりとはどういう事か?
電話しても無駄だなどと、なぜ言われなければならないのかたずねると、
NTT の自称責任者:
たぶん、これ以上の工事は有料になるので、お客様の負担を考えて
そういうことを言ったのではないか。
私:
それは、これ以降は有料工事になるがどうするか?と聞かれてから
こちらが判断する話しではないんですか?
料金の話しもしないで、負担も何もないでしょう?
NTT の自称責任者:
いえ、ですからそれはお客さんの負担を考えて・・・
ダメですね。これで責任者・・・
私:
とりあえず、この起こってもいなかった現象、着信時リンク切れをどうにかしてください。
それだけです。
NTT の自称責任者:
工事に伺ったものから報告を受けて、その後こちらで会議を開いてどうするか話し合いたいので、3,4日時間をください。
3,4日時間をくださいと言ったはずが、翌日早々、工事の人ゾロゾロやってくる。
結論。
局の交換機交換、及び調整。(その他もろもろ←これ重要。)
速度、大幅アップ。以前の 6倍。
ここまで長かった。_| ̄|○|||
でも無料だからヨシトスルカ・・・(113だと有料になるとか、ならないとか・・・)
2009.04.01
raluの「愛媛のポンカン頂きました。」のまねしてかいてみるね
kzhz!!
*このエントリは、ブログペットの「よしぞう」が書きました。